Politica di Reso e Rimborsi
Noi di Cascada vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo motivo, offriamo la possibilità di restituire i capi entro 30 giorni dalla consegna.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire specificando il motivo del reso.
Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.
Spedisci a Cascada
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso in magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing